Новыми жертвами мошенников, крадущих деньги с банковских карт, стали родители известного ростовского режиссёра Кирилла Серебренникова. Ксения Золотарева выяснила, как обманули пенсионеров, как на это отреагировал «Сбербанк» (карта принадлежала этому банку) и почему расследование продолжается так долго.